Devoluções e Reembolsos |

1. Serviços de Consultoria:

Desistência com Antecedência Mínima de 5 Dias: A desistência de um serviço de consultoria com uma antecedência mínima de 5 dias, inclusive, dará direito ao reembolso total do valor pago através do meio de pagamento utilizado. No caso de pagamentos por MB, o reembolso será realizado por transferência bancária, mediante prova de que a conta bancária pertence ao cliente.
Desistência com Antecedência Inferior a 5 Dias: Não haverá reembolso para desistências comunicadas com uma antecedência inferior a 5 dias. No entanto, será possível remarcar a consulta sem custos adicionais para o cliente.
Impedimento por Parte do Profissional: Em caso de impedimento por força maior da realização da consulta por parte do profissional, a consulta será remarcada sem custos adicionais para o cliente.

2. Serviço de Acompanhamento Mensal:

Impossibilidade de Efetuar uma Consulta: No caso de impossibilidade de efetuar uma consulta incluída no acompanhamento mensal, esta será remarcada sem acréscimo na mensalidade.
Desistência Total do Acompanhamento: Para a desistência total do acompanhamento, o cliente deve avisar por escrito até 15 dias antes da renovação da mensalidade. Não haverá reembolso do mês em que está a decorrer a desistência.

3. Venda de eBooks:

Infoprodutos: Devido à natureza dos infoprodutos (eBooks), não haverá lugar a reembolsos após a compra.

Contato: Para qualquer questão relacionada com devoluções e reembolsos, o cliente deve entrar em contato com o nosso serviço de apoio ao cliente através do e-mail mvinhais@desafiodeviver.com.